Камни, танки, природа и люди — чем удивит Урал туриста из Китая
Туристический кластер «Гора Белая» ориентирован на местного туриста. Мировой опыт показывает, что наибольшее количество посетителей схожих проектов (80%) приезжают из регионов, расположенных в 4-6 часах езды.
Такой сценарий отдыха называется «путешествие одной заправки».
Поэтому эффективная зона охвата туркластера — 500 км. В этом радиусе проживет 18,5 миллионов человек — жители соседних регионов (Челябинска, Перми, Тюмени, Уфы..)
Динамика рынка внутреннего туризма, который, по данным Ростуризма, с 2007 года вырос в два раза, подтверждает концепцию кластера. Это оценки Всемирной туристской организации (United Nations World Tourism Organization).
В этом аспекте создание качественной инфраструктуры внутреннего туризма и возможностей для отдыха, как например, туристические тропы на природных территориях, сеть которых будет нарастать в кластере «Гора Белая», смотровые площадки на скалах вдоль Чусовой, визит-центры в населённых пунктах, где туристу предлагают разные варианты того, как построить маршрут выходного дня – это задача большой важности.
Но эти задачи ни в коем случае не закрывают двери иностранному туристу. Наоборот, развитый внутренний туризм — основа привлечения туриста внешнего.
Какого иностранного туриста ждут на Урале? Екатеринбург, принявший в 2018 году Чемпионат мира по футболу, демонстрировал гостеприимство и дружелюбие по отношению ко всем, ступавшим на уральскую землю гостям. Но карнавал Чемпионата — явление нечастое. Между тем каждый день в Екатеринбург иностранцы прилетают по делам бизнеса или в составе официальных делегаций — все они деловые туристы, у которых почти всегда есть от нескольких часов до пары дней, чтобы увидеть и прочувствовать страну бизнес-партнера.
Сегодня главным внешнеторговым партнером уральского бизнеса становится Китай. По данным РБК, КНР занимает ведущее место во внешней торговле УрФО по итогам 9 месяцев 2019 года (15,1% от общего объема), доля Китая в общем объеме импорта УрФО выросла с 23,4% до 27,4%. Китай укрепляется в качестве главного поставщика товаров для уральского рынка, разрастаются внешнеэкономические отношения и взаимные инвестиции, регулярно в Екатеринбурге проходит Российско-китайское ЭКСПО.
Но Свердловской области пока ещё нет на карте китайского туриста. Конкретно с туристическими, а не с деловыми целями, граждане КНР приезжают на Урал редко.
— Всё потому, что туристический Урал — новая, ещё не открытая жителями Поднебесной территория, — уверена Юлия Малозёмова, генеральный директор консалтинговой компании «Лодела», глава представительства в УрФО Русско-Азиатского Союза промышленников и предпринимателей (это деловая ассоциация, реализующая программы торгово-экономического, инвестиционного и гуманитарного сотрудничества между Россией и странами Азии).
Самые посещаемые туристами из Китая города РФ, по данным visit-russia.ru — Москва, Санкт-Петербург, Сергиев Посад, Суздаль, Владимир, Ярославль, Нижний Новгород, Иркутск, Владивосток, Хабаровск. Набирают популярность ещё две дестинации — Мурманск и национальный парк «Русская Арктика». Последний расположен на двух полярных архипелагах в Архангельской области (Новая Земля и Земля Франца-Иосифа) и является самой северной особо охраняемой природной территорией России.
С туристическими целями в 2018 году в Россию в составе туристических «безвизовых» групп и как индивидуальные путешественники, по данным Погранслужбы ФСБ, приезжали более 1,2 млн граждан Китайской Народной Республики. Специалистами прогнозируется ежегодный прирост турпотока на 20-23%.
— Логично, что едут в столицы. Далее туры начинают достраиваться достопримечательностями близлежащих территорий, отсюда популярность городов Московской области и Поволжья, где расположены объекты архитектурного наследия, старинные церкви, кремли, музеи-заповедники и можно «захватить» сразу всё в теплоходном круизе по Волге. Восточная Сибирь и Дальний Восток вне конкуренции в силу близости к Китаю, плюс китайских туристов влекут бескрайние природные территории, вулканы и озеро Байкал, — объясняет Юлия Малозёмова.
Надо сказать, что выездной туризм стал набирать в Китае обороты. И хотя показатели внутреннего туризма (как и везде по миру) лидируют, а у китайцев в силу большой конкуренции на рынке труда в принципе не очень принято брать отпуска, тем не менее общее благостояние граждан растет, и зарубежные путешествия становятся востребованными. В богатых провинциях наряду с этим всё более распространяется тренд на заботу о здоровье — от качественных продуктов питания до экологического и оздоровительного туризма. Стоит отметить, что тут у России сильные позиции, по мнению самих же китайцев.
Мурманск, по словам Юлии Малоземовой, жители Китая открыли для себя сравнительно недавно. Всё потому, что в регионе стали раскручивать туры к Северному сиянию. Для туриста из Китая это та самая «фишка» (необычность и природная неповторимость, окутанная легендой), то, что они не могут увидеть и познать у себя на родине и зачем они едут в Россию.
Удивительный Урал
У Урала таких «фишек» несколько.
Во-первых, камни, к которым китайцы относятся с трепетом, готовы изучать их и любоваться ими. Уралу надо просто приоткрыть «малахитовую шкатулку» и на множестве историй, связанных с обработкой камня, с камнерезным и ювелирным искусством, с горными мастерами и сказами Бажова, построить увлекательные туры для деловых туристов и праздных путешественников из Китая.
Во-вторых, промышленная история края. Династии Демидовых и Строгановых, железоделательные заводы, легенды горнозаводской цивилизации, история золотодобычи и уникальные объекты промышленного наследия — всё это точно не оставит равнодушным туриста из Китая, уверены эксперты.
В-третьих, природа и творчество. Природные богатства Урала — то, что может очень сильно заинтересовать китайцев. Но им мало просто наблюдать — путешествие должно быть со смыслом, поэтому в нем обязательно должен присутствовать элемент саморазвития, познания «Суперсилы Урала». Отлично подходят выездные пленэры (рисуем природу!), природные экскурсии с элементами экспедиций и изучения, гастрономические туры, ориентированные на натуральные местные продукты, в том числе дикорастущие растения.
В поисках корней
— Сейчас мы прорабатываем тур для иностранных туристов под названием «7 чудес Урала», где будут и камни, и горы, и путешествие на природу к оленям, и история горнозаводской цивилизации, рассказанная в Невьянске и в старинных поселках в туркластере, которые сохранили атмосферу горнозаводских поселений 18-19 века. Все такие туры правильно начинать в Екатеринбурге, с музеев и пешеходных экскурсий (например, по советской истории Екатеринбурга или купеческой), а далее в зависимости от темы расходиться по Свердловской области. Нам есть что показать! — рассказывает Анастасия Антошко, начальник отдела маркетинга Туристического кластера «Гора Белая».
Ещё один тур в разработке — «Драйв Урала». Это возможность увидеть Урал, прокатившись на более чем 10 видах транспорта (многие из которых изобретены и сделаны именно на тут). Мотоцикл «Урал», сплав по Чусовой на катамаране, узкоколейная железная дорога, ретро автомобили, квадроциклы… Конечно, в этом туре можно будет увидеть танк.
В Китае культивируется тема уважения и почитания старших, связи поколений, наследия. «Поэтому, — продолжает Анастасия, — важна тема личности. И мы разрабатываем такой формат экскурсий — он называется «Люди Урала», — когда гидом выступает знаковое лицо, носитель ценности, связанной с экскурсией, персона, имеющая отношение к теме. Это интересно и несёт новые смыслы, трогает за душу».
— При всей азиатской закрытости китайцы очень эмоциональны, — подтверждает Юлия Малоземова. – Есть мнение, что китайские туристы — самые экономные путешественники. Но это не совсем так. Да, они действительно экономят на базовых компонентах тура, выбирая бюджетные варианты, отказываясь от лишних сервисов. Но в процессе путешествия они проявляют высокую покупательскую способность, много тратят на шоппинг. Всё дело в эмоциональных покупках, в почти «детском» вдохновении от увиденного.
Туристический кластер «Гора Белая» в течение 2019 года был презентован для ряда бизнес-организаций Китая в рамках форумов и встреч с делегациями из таких провинций и городов, как Сиань, Шанхай, Пекин, провинции Хубей, Хунань и других . Данный формат позволяет выявить интересы в сотрудничестве по привлечению туристов в кластер, а также в реализации инвестиционного потенциала территории. Китай — активный инвестор и перспективный партнер для развития отношений.
Иностранный турист просит заботы
Чтобы принимать китайских туристов, необходимо тщательно подготовиться с точки зрения сервиса. Большая сила привычки и многовековых традиций приводит китайцев к желанию везде чувствовать себя как дома — говорить на китайском языке, смотреть китайское ТВ, есть китайскую еду.
Да, они готовы пробовать новое. Но только лишь пробовать! У китайского туриста всегда должна быть возможность даже в гастрономическом туре по уральской кухне в перерывах между щами и томлёной уткой, поесть китайские традиционные блюда. В противном случае он будет страдать и не сможет расслабиться в путешествии. Экскурсии — только на китайском. Оплата — только картами Union pay или через онлайн-кошелек китайского мессенджера WeСhat. В этом аспекте особенно важна та работа, которая ведется в туристическом кластере «Гора Белая» по созданию цифровой среды. Без возможности забронировать заранее и оплатить онлайн привлечь иностранного туриста и оставить о себе приятные впечатления проблематично.
Но если всё учесть, уйти от стандартных турпакетов и добавить заботы (для каждого иностранца со своим региональным колоритом), то Урал без проблем сможет привлекать иностранных туристов со всего мира.
Фото: китайский колорит от Юлии Малозёмовой
и консалтинговой компании «Лодела»
Клуб путешественников
- Специальные предложения и подарки для участников клуба
- Скидки на услуги и туры
- Розыгрыши призов среди участников
Заявка на обратный звонок